Din pacate azi 29.07,2018 am avut o experienta deosebit de proasta la salonul dumneavoastra din Coresi Brasov.Am facut o programare pt mine si sotia mea cu o zi inainte.De obicei cer sa ma tunda George(frizerul). Programarea era pentru astazi la ora 16.00.Am ajuns la 15.40. O singura persoana era inaintea mea, cum probabil era de asteptat. La 16.30 (cu 30 de minute dupa ora la care aveam eu programare) domnul frizer, George, ne aseaza pe mine si un alt baiat pe scaune diferite, ca sa fim tunsi de alti colegi ai lui (care nici macar nu erau acolo) pentru ca intre timp venise un baietel pe care vroia sa-l tunda el.
Bineinteles ca am refuzat, cum era si normal, pentru ca facusem programare la George cu o zi inainte si la ora 16 nu la 16:40. Deja asteptasem 50 de minute dupa ora la care fusesem programat si acum ar fi urmat pe langa timpul pierdut deja, sa ma tunda si alt frizer nu cel cu care facusem programarea cu o zi inainte. Ca sa evit un scandal acolo mi-am spus scurt parerea si m-am asezat pe scaun sa scriu un review macar, in timpul pierdut degeaba din cauza incompetentei angajatilor vostrii. In timp ce scriam \"personajul\" de linga mine (tatal copilului) a inceput sa fie agresiv verbal, sa ma injure, spunandu-mi cum imi permit sa incerc sa le fac rau angajatilor. Ca sa nu fac scandal acolo, mai ales avand in vedere ca “personajul” era cu copilul, am ales sa impartasesc cu alti clienti sau potentiali clienti de-ai vostrii ce se intampla in saloanele voastre. E clar ca George a sarit peste o programare preferential, pentru ca se cunostea cu tatal baiatului, alfel nu vad cum tatal baiatului ar fi putut reactiona asa la incercarea mea de a pune un review de pe telefonul meu (si-a batut el capul sa stea sa se uite din spate ce fac eu pe telefon). E clar ca sunteti extrem de prost organizati, e clar ca programarile nu isi au sens si nu cred ca nimeni in Brasov care pune un pic de valoare pe timpul lor o sa decida sa treaca prin asa ceva. Sau daca o fac, macar sa o faca in cunostinta de cauza. Pe deasupra, la mine fiecare minut conta astazi, pentru ca la 21 plec din tara si intre timp trebuie sa ajung si la aeroport. Asa ca eu astazi, m-am ales cu niste timp pierdut, netuns, si cu o experienta proasta si voi ca salon, pe scurt, din cauza incompetentei, tratamentelor preferentiale nebazate pe programari si lipsei de orice organizare a angajatilor vostri ati pierdut 4 clienti care se tundeau regulat acolo.
Sa nu mai vorbim de cei care o sa aleaga dupa ce citesc asta sa nu se riste sa piarda timp degeaba.